拟赴美上市 这家最大微商就能“洗白”吗?

摘要
【拟赴美上市 这家最大微商就能“洗白”吗?】只有彻底摆脱“微商”“传销”等标签,降低法律风险,云集才能在资本市场上获得较高估值。你可能不知道这家叫云集的公司,但如果你注意微信朋友圈,那么它的发家模式,你应该不陌生——微商。(财经国家周刊)

  近期有消息显示,云集已正?#36739;?#32654;国证券交易委员会提交招股?#24471;?#20070;,拟通过赴美上市募资约2亿美元。

  这家托身于微信社交生态的电商平台成立于2015年,凭借商品批发价优势和社交裂变吸引用户,急速膨?#20572;?#30701;短三年时间GMV(成交总规模)已经超200亿元,以黑马姿态杀入中国电商第一阵营,甚至被一些行?#31561;?#22763;称为“最大微商”。

  从0到200亿再到?#24613;?#19978;市,这家微商平台正在走向巅峰时刻。不过,因早年间存在传销行为遭地?#21483;?#25919;部门处罚,云集如今已经不再将?#32422;?#24402;类为微商,而是宣布向会员电商模式转型。

  但《财经国家周刊》记者调查发现,即便整改后,“微商”“假货”等标签和“传销”擦边球问题仍然是云集冲击资本市场道路上的潜在风险。

  “传销”摘帽?

  2017年7月,一张来自杭州滨江市场监督管理?#20540;?#32602;单,让云集的微商模式危机集中爆发。

  杭州滨江市场监督管理局出具的《行政处罚决定书》认定,云集微店存在有组织策划传销的违法行为,?#24067;品?#27809;超958万元。?#28304;?#20113;集CEO肖?#26032;?#21457;表公开信称,罚单是针?#20113;?#21488;两年前的销售模式,且公司已对地推模式中的争议部分进行了整改。

  两年过后,云集是否完全摘掉了“传销”帽子?

  记者注册并登录云集APP后,首页?#34892;?#20301;置出现“升级钻石会员,年省5000元”的宣传内容,普通用户购买398元的礼包抵扣券后就能成为“云集钻石会员?#20445;?#24182;享受一份礼包、一家永久店铺?#32422;?#21830;品5%~45%的利润。

  云集官方?#22836;?#36825;样解释会员权益,“利润”指钻石会员可以享受全场商品批发价,同时还能自动成为店主,有资格邀请新人开店。

  从经营维度上看,云集的确可以看作是微商升级版——微商店主不再单打独?#32602;?#36873;品、采购、物流、售后等?#26041;?#22343;由云集平台负责,店主只需要利用个人信用,发布朋友圈,帮助传播商品信息即可。

  在调查中,记者接触到一位叫肖悦的云集店主,他向记者传授了整套“开店”经验:?#21451;?#32422;技巧、打造高质量朋友圈、建群销售到产品售后,均有成熟的话术和培训体系。

  例如,进入云集APP内任意一款商品页面,点击下方分享按钮,可直接将商品信息发布于微信,或生成商?#25151;?#29255;(小程序)、商品二维码和商品链接,等等;产品上?#20132;?#26377;“发圈素材?#20445;?#21253;括不同角度的产品宣传素材和?#35745;?#35270;频,可供店主直接?#30053;?#21462;用。

  不过这套模?#38477;?#26680;心不是商品本身,而在于邀请新会员,包括VIP会员和钻石会员。VIP会员不?#23186;?#36153;,只需注册?#21482;?#23601;能绑定为邀请?#35828;?#38138;的专属会员,只要VIP会员从绑定店铺或是店铺内产品链接消费,邀请人就能享受利润返还。

  具体返佣额度视产品而定,店主登录APP后,商品售价旁会显示?#30333;琗X?#20445;?#21363;销售一单店主可获得的收益。

  是不是有种似曾相?#39057;?#24863;觉?更熟悉的还包括会员的等级分类和晋升机制。

  邀请好友注册钻石会员,等同于邀请好友开店。店主可建立销售群,即社群,群成员?#38469;?#35010;变出来的?#20540;?#20027;(包括多?#35835;?#21464;),肖悦告诉记者,店主晋升需要?#24049;?#31038;群人数和社群销售额,只有晋升后才能拿到管理提成——普通店主之上是销售经理?#22836;?#21153;经理。

  销售经理的竞?#35813;?#27099;颇高:个人礼包销售达到21套(398元注册大礼包)≥8000元,社群礼包销售81套≥3.2万元,且通过理论?#38469;?#21069;80%的店主,方可录取获得晋升。

  而要达到服务经理等级要求更高——需销售个人礼包31套≥1.2万元,销售社群礼包905套≥36万元,且竞聘前三年内社群商品销售额≥84万元。

  商品真假

  除了这?#21482;?#21592;分销?#39057;?#25919;策隐患,就平台模式本身而言,在?#25151;亍?#20379;应链管理等方面,记者也发现不少问题。

  云集官方资料显示,平台和国内外上百家品牌供应商达成授权合作,但记者调查发现,平台上线的不少商品来源不明。

  “Whoo后”是韩国著名护肤品牌,云集称该品牌已官方授权平台进行销售。但经记者核实,云集售卖的“whoo天气丹花?#23039;?#20083;6件套装”中,“后天气丹花献滋养液”单品在国家药品监督管理?#20540;?#25209;件状态显示“已过期”。

  根据我国《化妆品卫生监督条例实施细则?#32602;?#36827;口化妆品经国务院卫生行政部门批准后,将发给进口化妆品卫生许可批件和批准文号。该批件有效期为四年,超过有效期未申请换发批件者,按无批件处理。

  而在该套装中,“后天气丹花献黄金?#36130;俊?#21644;“后天气丹花献紧颜眼霜”则查不?#36739;?#20851;?#36212;?#20449;息。

  一位药妆行?#31561;?#22763;提醒,自2018年11月起,我国首次进口非特殊用途化妆品已实施全国统一?#36212;?#31649;理,无?#36212;?#20135;品消费风险大。

  与?#36865;?#26102;,国内品牌销售渠道的混乱?#25830;?#20154;忧心。以云集平台近期签约的“优理氏”为例,关于该品?#39057;?#26377;效搜索结果不多。

  除官网外,一个“优理氏微商招商总部”网站颇为显眼,网站首页是邀请代理商?#29992;?#30340;巨幅广告,“代理?#29992;?#20302;至555元”“给?#32422;?#19968;个月入十万的机会”等宣传话术颇具微商气质,不由让人心生疑窦。

  “素野”是云集大力推荐的另一个品牌,钻石会员缴费后可以直接?#19968;?#32032;野产品套装,在APP首页也时常能看?#21483;?#30446;的产品推荐。

  但记者查询发现,平台上“素野心水保湿三件套”中的单品“素野亲肤水”在国家药品监督管理局网站上并未查询?#36739;?#20851;产品信息,且该品牌几年前就曾被媒体曝光产?#20998;柿课?#39064;。

  在云集的店主培训话术中,针对消费者对产品真伪的质疑,新店主要强调品?#39057;?#26469;源保证,?#20449;?#20013;华保险(即中华联合保险集团股份有限公司)已对云集平台产品进行承保,不是正品可以理赔。

  但当记者向中华保险求证时,得?#38477;?#22238;复是,双方已于2018年7月?#32617;?#21512;作,且在合作期间,公司只对意外事?#25163;?#36973;损坏的产品进行理赔,而非对产品真假承保,正是因为云集涉?#26377;?#20551;宣传双方才?#32617;?#21512;作。

  目前,在云集APP的“正品保证”?#20449;?#20013;,平台称中国人民财产保险股份有限公司为云集承保。而中国人保?#26412;?#24066;分公司和浙江省分公司(云集实体公司注册地在杭州)相关人士均向记者表示,未查询?#36739;?#20851;承保合作。

  虽然云集官方?#22836;?#19968;再向记者表示双方确有合作,但却无法提供保单号信息,云集APP唯一售后热线也不支持呼入,无从?#31169;?#30456;关情况。

  转型风险

  尽管存在诸多不清不楚的问题,但从数据上来看,云集的发展的确够快,尤其是新店主(即?#26007;?#20250;员)的裂变模式,为云集带来了?#20013;?#30340;新鲜血液。截至2018年12月31日,云集的?#26007;?#20250;员数已经达到740万。

  不过从另一角度来看,?#26007;?#20250;员既是资产也是包袱——这种?#36127;?#31561;同于拉?#36865;貳⒖客?#38431;?#23548;?#26187;升的多级分销模式,正在一步步接近红线,颇受外界?#19988;欏?/p>

  这大概也是云集表态转向的重要原因。2018年10月,肖?#26032;?#21457;表内部信表示,云集正在从社交电商向会员电商转?#20572;?#36825;也将是未来社交电商的主流形态。

  两种模式区别甚大。社交电商核心是人际传播,即发展私域流量,可能意味着对社交关系的过度透支;会员电商则需要提高固定用户的购买频?#21361;?#25552;高用户?#25215;浴?/p>

  天使投资人、互联网专家郭涛认为,社交电商拥有众多成熟模式,如拼团、工具模式等,但会员?#39057;?#21830;并非社交电商的发展?#36739;潁?#32780;是部分采用分销式模?#38477;?#31038;交电商平台摆脱监管的手段之一。

  “云集宣布迭代会员制后,根本的分销体制并没有改变,”电商观察人士梁少杰表示,只是将店主这种明?#28304;?#26377;层级的敏感称呼修改为会员,以规避风险,同时也是为宣布云集定位于会员?#39057;?#21830;做铺垫。

  近两年来,社交电商在缺少监管的情况下野蛮生长,众多平台存在“入门?#36873;薄?#25289;?#36865;貳薄?#22242;队计酬”等打擦边球的行为,“传销化”运营成为众多社交电商平台的原罪。

  相比之下,云集平台虽然巧妙切断了两级以上会员间的层级关系,但其缴入门?#36873;?#22242;队计酬等显著特征?#26448;?#35328;?#26696;?#20928;”。

  这些风险也将成为云集上市的阴影。郭涛补充道,“只有彻底摆脱‘微商’‘传销’等标签,降低法律风险,才能在资本市场上获得较高估值。”

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(文章来源:财经国家周刊)

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